Il canale distributivo è composto da tutti coloro che acquisiscono la proprietà della merce nel suo trasferimento dal produttore all’utilizzatore finale.
I canali diretti sono composti da produttore e da consumatore finale, quelli indiretti comprendono la presenza di uno (canale breve) o più intermediari a cascata (canale lungo).
Servizio che consiste nel porre in vendita elenchi di nominativi e indirizzi divisi per categorie, da utilizzare nell’attività di direct marketing (v.)