Il Crowner, detto anche “cavalierino”, è uno strumento della promozione sul punto vendita.
Generalmente è un cartello o un sagomato di cartone di piccole dimensioni, che viene fissato a un espositore (di solito sopra le confezioni dei prodotti) col proposito di comunicare con il potenziale acquirente, rammentandogli le proposte pubblicitarie e promozionali.
Vendita forzata, contrapposta a soft selling (v.), indica un’azione di vendita intensa e aggressiva tendente a forzare la decisione di acquisto da parte del cliente potenziale.