Customer promotion

Significato

La customer promotion è l'attività promozionale rivolta al cliente finale.

Si distingue in due categorie:

in-store promotion effettuata all’interno del punto-vendita e in-home promotion effettuata contattando direttamente i consumatori presso le loro abitazioni.

Dizionario economico

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Dizionario

Hard selling

Vendita forzata, contrapposta a soft selling (v.), indica un’azione di vendita intensa e aggressiva tendente a forzare la decisione di acquisto da parte del cliente potenziale.

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