Direct marketing

Significato

Tecnica di marketing attraverso la quale si offrono prodotti e servizi a determinati segmenti di mercato con uno o più “media” per informare e/o sollecitare una risposta diretta da un cliente, attuale o potenziale, per posta, telefono o visita personale. È, in pratica, un metodo di commercializzazione che esclude gli intermediari distributori.

Dizionario economico

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Hard selling

Vendita forzata, contrapposta a soft selling (v.), indica un’azione di vendita intensa e aggressiva tendente a forzare la decisione di acquisto da parte del cliente potenziale.

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