Relazioni umane. L’insieme delle tecniche e degli strumenti diretti al miglioramento e alla personalizzazione del rapporto di lavoro al fine di far sì che il lavoratore si riconosca negli obiettivi aziendali.
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DefinizioneServizio che consiste nel porre in vendita elenchi di nominativi e indirizzi divisi per categorie, da utilizzare nell’attività di direct marketing (v.)
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