Comunicazione commerciale. Da non confondersi con la promozione delle vendite (v.), è uno dei quattro ingredienti del marketing-mix (v.). Comprende varie forme di comunicazione tra impresa e cliente, tra cui la promozione delle vendite propriamente detta, la pubblicità (v.), le Pr o pubbliche relazioni (v.), le sponsorizzazioni (v.) ecc.
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Hard selling
DefinizioneVendita forzata, contrapposta a soft selling (v.), indica un’azione di vendita intensa e aggressiva tendente a forzare la decisione di acquisto da parte del cliente potenziale.
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