Retroazione, azione di ritorno, informazione di ritorno. Indica in quale modo una qualsiasi informazione o azione in uscita da un sistema può essere usata al suo rientro o ritorno, per correggere il sistema stesso o per farne una più aggiornata messa a punto.
Dizionario economico
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Hard selling
DefinizioneVendita forzata, contrapposta a soft selling (v.), indica un’azione di vendita intensa e aggressiva tendente a forzare la decisione di acquisto da parte del cliente potenziale.
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