Soft selling

Significato

Vendita morbida; contrapposta a hard selling (v.) sta ad indicare un’azione di vendita poco diretta e quasi impercettibile per il cliente potenziale, tesa a portarlo in una situazione nella quale egli non potrà fare altro che acquistare ma senza sentirsi forzato nella decisione.

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Hard selling

Vendita forzata, contrapposta a soft selling (v.), indica un’azione di vendita intensa e aggressiva tendente a forzare la decisione di acquisto da parte del cliente potenziale.

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