Letteralmente rimborso, riscatto. In un’azione di direct marketing (v.) è il rapporto (generalmente espresso in percentuale) fra il numero di risposte ottenute e il numero totale dei messaggi inviati. Nel gergo promozionale indica il ritorno in ditta dei buoni sconto (coupons) utilizzati dal consumatore e rimborsati dall’azienda al negoziante che li ha scontati al consumatore.
Dizionario economico
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Dizionario
Gross margin, gross profit
DefinizioneMargine lordo, profitto lordo (differenza fra i ricavi netti ed i costi diretti).
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